ラグーナテンボスから5分 三谷温泉 松風園 三河湾のホテル・旅館

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お知らせ お知らせ

安全を考え、安心を伝える

私ども松風園は新型コロナウィルス感染対策といたしまして、様々な予防衛生管理を強化徹底し、
お客様に安心してご滞在を楽しんで頂けるよう、全力で取り組んで参ります。

ご到着・ご入館時

  • 正面玄関入口及び館内各所にて手指の消毒にご協力をお願いしております。
  • 正面玄関入口にてサーマルカメラによる検温のご協力をお願いしております。
  • フロントカウンターには飛沫防止用パーテーションを設置しております。
  • 館内ではソーシャルディスタンス確保に努めております。
  • 全スタッフが衛生マスクを着用しております。

エレベーター

  • エレベーターはグループごとでのご利用をお願いしております。
  • エレベーター前には消毒液を設置しております。

お部屋

  • 全室に空気清浄機(加湿機能付き)を完備しております。

【和室お布団敷】

  • 客室内の清掃、消毒後にお客様のお部屋にスタッフが入らないよう、お布団はあらかじめ敷かせていただいております。またお帰りまでお布団はそのままにしております。

客室の清掃・除菌

  • お客様がご入室される前の客室内清掃時に、ドアノブ、スイッチ、スリッパ、リモコンなど、各所の消毒を実施しております。

館内清掃・除菌

  • 平常の館内清掃に加え、スタッフがパブリックスペース等の全館の巡回消毒を定期的に実施しております。
  • お手洗い、大浴場等には消毒液を設置しております。

大浴場

  • 大浴場・露天風呂では、脱衣かごを通常の半分に間引きしております。また脱衣室内は定期的に除菌・清掃を行っております。

おもてなしコーナー

  • 海を見渡すラウンジでは、ウエルカムドリンク、サンセットゼリーをご用意しております。ラウンジ内は、通常よりも席の間隔を確保し、消毒液等を設置しております。

お食事処

  • お客様ごとのテーブルは、間隔を十分広げて設置しております。また入口付近に消毒液を設置しておりますので、ご入場の際には手指の消毒にご協力をお願いしております。
  • ご自由にお飲みいただけるお茶やお水のコーナーには、使い捨て手袋、消毒液等を設置しております。
  • ※お料理の後出し回数を抑え、安全なお食事サービスを実施しております。
  • ※朝食はブッフェ形式を休止し、地元の干物や出汁巻き卵など「季節の和朝食」をご用意しております。

お土産処

  • レジカウンターには飛沫防止パーテーションを設けております。

スタッフの対策

  • 従業員も細心の注意を払い、感染防止の努力を続けております。

館内施設 営業時間のお知らせ

当面の間、館内施設の営業を一部時間短縮、又は休業させて頂きます。

○チェックイン  15:00
○チェックアウト  10:00
○大浴場、露天風呂 
 5:30~9:30、11:30~24:30
 朝夕で男女の浴室を入れ替え致します
○売店(フロント横)  8:00~21:00
○喫茶ラウンジ(フロント横) 
 8:00~21:00
○温泉卓球(大浴場横) 
 15:00~22:00
 フロントにてご予約を承ります(9番)1100円/時間(税込)
○姉妹館ひがきホテルとの湯めぐり 
 15:00~18:00
 3密回避のためお断りする場合がございます

※夜食処、クラブ、個室カラオケ、ゲームセンター、指圧マッサージは休業しております。
※記載の対応・営業時間などについては予告なく変更・中止となる場合がございます。


三谷温泉ひがきグループにおける
感染予防対策

三谷温泉ひがきグループでは、お客様と従業員の健康と安全の確保を最優先とし、新型コロナウィルス感染予防のため「密閉空間」「密集場所」「密接場面」の「3密」には十分注意しながら、衛生管理を徹底する事で、お客様に安心してお過ごしいただけるよう対応に努めてまいります。

お客様へのお願い

安全な環境を維持するため、一層のご協力を賜わりたく、ご理解のほどをお願いいたします。

  • 発熱、咳などの症状がある場合は、ご来館を控えていただきますようお願いいたします。
  • 入館時および館内ご移動の際はマスク着用をお願いしております。マスクをご持参頂きますようご協力をお願い致します。(ご持参していない場合は、フロントにてご購入をお願いします)
  • チェックイン時に体温を計測させていただき、37.5度以上の方は入館をお断りさせていただく場合がございます。
  • 入館時、共用スペースをご利用の際は備え付けの手指消毒液のご使用をお願いいたします。
  • フロントや共用スペースでのソーシャルディスタンスの確保にご協力をお願いいたします。
  • 館内で体調が悪化した場合は至急スタッフまでお申し出くださいませ。

※3密回避の対策

  • 玄関および周辺の窓などを定期的に開放します。
  • フロントカウンターおよび売店で間隔をあけて並ぶ目印を設置します。
  • 大浴場では、同時に利用する人数を制限します。
  • カラオケ、ゲームコーナー、お夜食処など館内施設の営業を中止します。

※衛生管理の対策

  • 手指消毒液を玄関、フロント、食事会場前、エレベーター前、フロント横の共用トイレへ設置します。
  • 客室清掃時にドアノブやスイッチ、座布団やスリッパなど、客室各所の消毒をします。
  • 館内共用スペースのエスカレーターの手すり、エレベーターのボタンなどを定期的に拭き取り消毒をします。
  • 全スタッフが出社前に体温を計測し、37.5度以上の場合は出勤を停止します。
  • 出勤するスタッフはマスクを着用し、手洗い消毒を実施します。
  • フロントカウンターおよび売店に、ビニールカーテンまたはアクリル板を設置します。
  • 客室清掃、消毒後にお客様のお部屋にスタッフが入らないよう、お布団はあらかじめ敷かせていただきます。
  • スタッフによるお客様のお車を駐車場まで移動することは、当面の間中止をさせて頂きます。

今後状況に応じて随時変更させていただく場合がございます。
お客様に安心してご滞在いただける様各種の感染予防対策をとりましての「新しいおもてなし」を提供して参りますので、何とぞご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

株式会社三谷温泉ひがきグループ